GTA VI：為什麼它是當今最出色的商業策略

目錄

• 三秒鐘，讓你被說服
• GTA VI不是一款遊戲，而是一份15年的商業計畫
• 為什麼軟體是世上最可規模化的生意
• 遊戲即服務：只賣一次遠遠不夠
• 寓教於樂：廣告再也做不到的品牌記憶
• 創業者能從GTA VI學到什麼
• 結語
• 資料來源

三秒鐘，讓你被說服

如今，一個品牌只有不到三秒鐘的時間來贏得你的注意力。Reels上的一則廣告、一張橫幅、一支你毫不猶豫就跳過的片頭廣告。我們被廣告淹沒到一種程度，幾乎已經學會用反射動作無視它們。

與此同時，有一家公司在十多年來讓數百萬人自願在自己的產品中投入數百個小時。讓使用者付費進入、每週回來，而且在沒有任何報酬的情況下主動談論它。

這家公司就是Rockstar Games，它的下一步棋——GTA VI——將於2026年11月19日登場。在這篇文章裡，我想論證一個乍聽之下有點誇張的觀點：GTA VI很可能是當今最出色的企業策略。原因不在於遊戲本身，而在於它所代表的東西：電玩遊戲是長期打造企業與品牌的最強大平台。

GTA VI不是一款遊戲，而是一份15年的商業計畫

要理解GTA VI這步棋，得先看看它的前作。GTA V於2013年發售，十三年後的今天仍在熱賣。根據Take-Two在2026年8月發布的財報，它已經在三代主機上突破2.3億套銷量，整個系列正逼近4.75億套（Game Developer）。

用創業者的邏輯想一想：

• 一次開發，三代硬體。 GTA V先登上PS3，接著是PS4，之後是PS5。同一個產品，重新包裝後再次賣給老客戶和新客戶。
• 一個變成平台的產品。 多人模式GTA Online在十多年後的今天仍持續產生玩家的經常性消費。在最近一個財報季度中，這項消費年增了3%。
• 一個自己會賣的牌子。 Rockstar連續多年幾乎什麼都不宣傳，即便如此，GTA VI的首支預告片還是刷新了YouTube的觀看紀錄。期待感本身就是行銷。

Take-Two預估其2027財年的淨銷售額將落在80億至82億美元之間，其中很大一部分來自GTA VI。沒有任何一部電影、影集或行銷活動擁有這樣一條生命週期曲線。所以我說，GTA VI不是一次發售：它是一份始於2013年、很可能延續到2040年的商業計畫的第二階段。

為什麼軟體是世上最可規模化的生意

電玩遊戲首先是一個軟體。而軟體擁有幾乎所有其他產業都不具備的特性：打造它一次成本很高，但再複製一千次的成本幾乎是零。

如果你賣鞋，每一雙新鞋都需要皮革、人工和運輸。如果你賣遊戲，第2.3億套副本的成本和第二套幾乎一樣：一個可供下載的檔案。這被稱為邊際成本趨近於零，也是軟體公司能在成本不同步成長的情況下持續擴張的原因。

在這個基礎上，再加上三個優勢：

• 即時的全球發行。 同一天裡，阿瓜達斯的一位玩家和東京的一位玩家買到的是同一個產品。
• 持續改進。 實體產品出廠時是什麼樣就一直是那個樣子。軟體則在售出之後還能更新、修復和成長。
• 使用者數據。 每一場遊戲都在告訴你：人們享受什麼、在哪裡感到無聊、願意為什麼花錢。

像GTA VI這樣的遊戲，前期投入巨大且充滿風險。但一旦這個世界建成，每一位新玩家幾乎都是純利潤。正是這筆帳讓這場豪賭變得合理。

遊戲即服務：只賣一次遠遠不夠

難就難在這裡。「遊戲即服務」模式意味著你賣的不是一件完成品，而是一種持續存活的體驗：更新、活動、新內容，以及一個需要照顧的社群。GTA Online已經以這種方式運轉了十多年。

這代表對使用者的巨大承諾：

• 你必須在上市後繼續投入開發。
• 你必須傾聽社群的聲音，即使它在批評你。
• 你必須維護伺服器、安全和遊戲內經濟的平衡。
• 一旦搞砸，使用者就會離開，而且不再回來。

許多公司都嘗試過並遭遇失敗，正是因為他們低估了這份承諾。做砸了的遊戲即服務就是一個無底洞式的開銷。

但當它成功時，它會徹底改變與顧客的關係。那不再是一筆交易，而是一份情感訂閱。玩家購買的不是產品：而是一個他們想一再回去的地方。一個多年來出於喜愛而不斷回頭的顧客，其價值是只買一次的顧客的好幾倍。這就是所有經常性營收生意的共同原則，被推到了極致。

寓教於樂：廣告再也做不到的品牌記憶

回想一下你是怎麼學會騎自行車的。沒有人做過簡報給你看。你嘗試，摔倒，再嘗試。你在實作中學會。電玩遊戲的原理相同：它把你放進一個情境，允許你在沒有真實後果的情況下犯錯，並在你成功時給予獎勵。

正因如此，遊戲化是教會一個流程或一個想法的最好方式之一。無論這個世界貼近現實還是完全虛構都無所謂：真正留下來的，是你親身經歷過的體驗。

把它和傳統廣告做個對比：

	傳統廣告	遊戲化體驗
注意力時長	幾秒鐘，而且經常被打斷	幾個小時，而且是自願的
人的角色	被動的觀眾	做出決定的主角
與品牌的關係	一個被跳過的東西	一個願意一再回去的地方
記憶度	下一次滑動就被遺忘	與自己的情緒和成就連結在一起

當一個人在Vice City裡花200個小時穿梭街頭、收聽遊戲裡的電台、經歷一段段故事時，他並不是在看廣告。他是在建立記憶。而記憶是世上最強大的品牌記憶形式。

這並不是3A大作的專屬。Duolingo把語言學習變成了每日連續挑戰。許多公司已經在用模擬器培訓員工。道理是一樣的：如果你要讓某人記住你的想法，就讓他親身體驗，而不只是看到。

創業者能從GTA VI學到什麼

你不需要Rockstar的預算也能運用這套邏輯。以下是我帶走的幾點思考：

1. 建造一次，出售多次。 如果你的生意依賴你的時間，想想哪一部分可以變成軟體、課程或數位產品。
2. 打造一個場所，而不是一支廣告。 一個社群、一款應用程式或一種人們願意一再回來的體驗，比一千次付費曝光更有價值。
3. 以十年為單位思考，而不是一場場行銷活動。 GTA V已經連續13年在賺錢。你今天正在打造的東西，什麼會在2035年依然活著？
4. 承擔對使用者的承諾。 經常性營收要求你傾聽、更新並呵護你的社群。如果你不願意，那就賣一次性交付的產品。
5. 在玩中教學。 挑戰、等級、獎勵和可見的進度，會讓人們學會並記住你的品牌。

結語

GTA VI將於2026年11月到來，它很可能會刷新娛樂產業的所有紀錄。但有趣的地方不是它首日能賣多少。有趣的是，Rockstar明白了一件許多公司至今仍未明白的事：在一個被三秒鐘廣告淹沒的世界裡，勝出的品牌是人們想要生活於其中的品牌。

那麼你呢？如果要把你的生意變成一款遊戲，它會是什麼樣子？歡迎在留言區告訴我。

資料來源

• GTA VI發售前數月，GTA V銷量突破2.3億套 — Game Developer
• GTA 6發售日期正式確認 — Forbes