黑色星期五2026：提前3週為你的生意做好準備

目錄

• 1. 週五的清單早就決定好了
• 2. 3-2-1 行事曆

  • 第3週：播種
  • 第2週：公布
  • 第1週：揭曉
  • 如果你已經來不及了呢？
• 3. 折扣不等於優惠

  • 不傷荷包的贈品：數位禮物卡
• 你的第二波：網購星期一與12月

如果你的黑色星期五要等到11月27日（週五）才開始……那就已經輸了。

我不是要嚇你。而是因為那天顧客不會出門找折扣，他們只會去已經知道有優惠的地方買。

如果你開實體店或網路商店，去年掛出「全面8折」的看板，卻眼睜睜看著路人提著別家的袋子經過店門口，這篇文章就是寫給你的。

多數人以為黑色星期五要靠最大的折扣才贏，沒效果就是因為那是大型連鎖店的遊戲。問題不在你的規模，而在你的行事曆。

重點速覽

1. 週五那天，顧客不是在逛，而是在執行一份事先列好的清單。你要做的，就是進到那份清單裡。
2. 用3-2-1行事曆暖身名單：播種、公布、揭曉，每週只做一件事。
3. 用優惠來賣，而不是靠折扣：組合優惠、限量、提前購買，或購物贈品。
4. 週五過後別熄燈：網購星期一（11月30日週一）和12月才是你的第二波買氣。

如果你比較喜歡看影片，這裡有在螢幕上展示行事曆的三個步驟講解（西班牙語）：

1. 週五的清單早就決定好了

想想你自己當顧客的時候。要趁黑色星期五撿便宜，你不會漫無目的亂逛，心裡早就有兩三個地方：在社群上看過的，或是之前傳訊息給你的。

你的顧客也一樣。那天他們不是在探索，而是在執行清單。

那要怎麼進到那份清單？先徵求「通知他們」的許可。

• 網路商店：放一個表單或 WhatsApp 按鈕，寫上「留下你的號碼，黑色星期五開跑時第一個通知你」。
• 實體店：在收銀台放一張 QR code，連到你的 WhatsApp。這幾週每位結帳的顧客，你都當面說：「27號我們會有好東西，要我通知你嗎？」

注意，你現在還什麼都沒賣。你是在顧客的腦海裡先訂一個位子。肯留下號碼的人已經舉手了：週五你不用說服他們你的存在，只要提醒他們日子到了。

如果你偏好用電子郵件，我在電子郵件行銷活動指南中說明了如何為這份名單設計歡迎信序列。

不過要小心：如果只在週五才傳訊息給這份名單，你就把它燒掉了。接下來要做的，才是把名單變成業績的關鍵。

2. 3-2-1 行事曆

三週前播種，兩週前公布，一週前揭曉。每週只做一件事。

今年黑色星期五是11月27日（週五），網購星期一是11月30日（週一）。如果你是在11月初讀到這篇文章，你正好處在第3週。

週次	2026年日期	任務	你要做什麼
3	11月12日前	播種	問顧客想看到哪些商品打折
2	11月13日至19日	公布	說出日期，不說折扣
1	11月20日至26日	揭曉	展示預告，並讓名單提前購買

第3週：播種

先別談折扣。問一句：「這個月你想看到什麼商品打折？」可以用限時動態投票，也可以在櫃台直接問。顧客正在免費告訴你該拿什麼出來特價。

第2週：公布

說日期，不說折扣：「11月27日，黑色星期五，就在這裡。」社群、Google 商家檔案和店面櫥窗都要放，字要大到從街上就看得到。而且每則貼文結尾都一樣：「傳訊息給我們，搶先知道。」

如果你不知道該發什麼、多久發一次，小型企業社群媒體計畫提供了每週三則貼文的固定節奏。

第1週：揭曉

展示預告和數量：「只有十五個」。還有最有效的一招：提前購買權限。你的名單在週四晚上就能收到優惠，比所有人都早。

這樣顧客覺得自己是貴賓，而你在對手開賣之前就先賣出去了。

就像邀人來派對。你不會在週六晚上九點才傳「你要來嗎？」，而是事先通知、再次提醒，並告訴對方還有誰會到。

如果你已經來不及了呢？

如果你讀到這篇時第3週已經過了，不要跳過步驟，而是壓縮它們。今天就放上 QR code 或表單；在同一則貼文裡公布日期，同時問顧客想看到什麼優惠；並把11月26日（週四）的提前購買留給你的名單，即使名單很短也沒關係。

3. 折扣不等於優惠

你已經有人在等了。而這裡有個最貴的錯誤，它不會顯示在業績上，而是顯示在月底的帳戶裡。

給出最大的折扣，也許能讓店裡擠滿人，卻讓你加倍辛苦只賺到同樣的錢。而且如果每個檔期都這樣做，你就是在教顧客永遠不要用原價買你的東西。

也不要在前一週先調高價格，好在週五「降價」。顧客會發現，你也會失去他們的信任。在哥倫比亞，不實廣告由工商監理局（SIC）監管，多數國家也有類似的消費者保護規定。

那優惠到底是什麼？是「今天就買」的理由。可以是：

• 組合優惠，
• 限量數量，
• 讓名單提前購買，
• 或購物贈品。

購物贈品是我的最愛：顧客覺得自己多拿到了東西，而你不用動價格。

不傷荷包的贈品：數位禮物卡

什麼贈品不會讓你花很多錢？數位禮物卡：Steam、PlayStation、Xbox、Netflix 或 Spotify。對很多人來說，這比印著你 Logo 的鑰匙圈更有價值，而且用 WhatsApp 就能傳送，不用運費，也不用庫存。

你可以在 Eneba 買到更便宜的禮物卡。這是販售禮物卡、遊戲和軟體授權的數位市集，黑色星期五期間會有商品特價。可以把它們當作購物贈品，或在第2週當成抽獎獎品來擴大你的名單。透過這個連結進站，結帳時輸入優惠碼 CreaCosas，可再享95折。這是聯盟連結：你買得更便宜，也能幫我維持這個部落格。

購買前，請確認禮物卡的區域適用你的顧客。如果你是第一次在那裡購買，如何在 Eneba 買便宜遊戲有一步一步的教學。

只會降價的人，要跟所有人競爭。懂得設計優惠的人，則沒有對手。

你的第二波：網購星期一與12月

整體看一遍：在週五前進入顧客的清單，用3-2-1讓名單暖身，再用優惠而不是折扣來賣。

而且週五別熄燈。11月30日（週一）傳給名單一句「今天優惠結束」。對每位新顧客，再發一張12月使用的優惠券。這就是你的第二波業績。

如果你也在 Amazon 為生意採購庫存或設備，Prime Big Deal Days 指南說明了如何看出灌水的優惠，黑色星期五同樣會出現這種情況。

黑色星期五不是誰降價最多誰就贏，而是誰通知得最多誰就贏。

如果今天就是11月27日（週五），有多少人知道你的生意有東西要給他們？